Strato Bounce

Eliminar mi cuenta de Strato Bounce

Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento.

Opción 1: desde el juego (inmediato)

  1. Abre Strato Bounce e inicia sesión.
  2. Entra a Perfil → Eliminar mi cuenta.
  3. Confirma en la ventana que aparece.

Opción 2: por correo

Si ya no puedes entrar al juego, escribe a libritania95@gmail.com con el asunto «Eliminar mi cuenta de Strato Bounce», desde la cuenta de Google con la que juegas. Eliminaremos tus datos en un máximo de 30 días.

Qué se elimina

  • Tu perfil de jugador y tu nombre público.
  • Tus partidas, puntajes y posiciones en los rankings.
  • Tu cuenta de jugador (Firebase).

Qué se conserva

  • Si ganaste un premio en un mes anterior, se conserva solo el registro (puesto, puntaje y premio) sin tu nombre ni tu identificador, por obligaciones de contabilidad y transparencia del concurso.
  • Los registros técnicos del servidor se eliminan automáticamente en hasta 30 días.
  • Tu perfil de Google Play Juegos lo administra Google y no se borra con tu cuenta del juego: gestiónalo desde tu cuenta de Google.
La eliminación es definitiva y no se puede deshacer. Más detalles en la Política de privacidad.

Delete my Strato Bounce account

You can delete your account and data at any time.

Option 1: from the game (immediate)

  1. Open Strato Bounce and sign in.
  2. Go to Profile → Delete my account.
  3. Confirm in the dialog that appears.

Option 2: by email

If you can no longer get into the game, write to libritania95@gmail.com with the subject "Delete my Strato Bounce account", from the Google account you play with. We will delete your data within 30 days.

What is deleted

  • Your player profile and public name.
  • Your runs, scores and leaderboard positions.
  • Your player account (Firebase).

What is kept

  • If you won a prize in a past month, only the record (rank, score and prize) is kept, without your name or identifier, for contest accounting and transparency obligations.
  • Technical server logs are deleted automatically within 30 days.
  • Your Google Play Games profile is managed by Google and is not deleted with your in-game account: manage it from your Google account.
Deletion is permanent and cannot be undone. More details in the Privacy Policy.